心向阳光——嵊州市黄泽镇徐花副食店的经营史

嵊州市黄泽镇明山村,一个以盛产水果、烟叶、观光、休闲农家乐等多种业态融合发展的醉美乡村,所谓一方水土养育一方人民,嵊州徐花副食店就坐落于此。二十多年的经营,早就从传统模式向现代化数字模式发生了改变。“这得感谢党、感谢领导给我们的好政策”,店主徐花自豪地说。

改造店堂与烟草搭建彩虹桥

徐花副食店是明山村唯一一家现代终端店,在很早的时候,徐花就成为现代终端的一员。传统的现代终端只是一个立柜一个背柜,跟之前的经营硬件没有什么太大的区别。这一年,嵊州市烟草专卖局(分公司)有了置换柜台、改造小店的政策,客户徐花积极响应,参与到打造全新小店的活动中去。不久,店堂里换上了全新的三立三背,再加上转角、收银台,档次一下就上去了。为帮助零售客户适应零售业新形势的发展,烟草公司积极帮助指导零售客户从传统经营模式向数字化、个性化新型零售模式转变,通过强化系统运用、经营管理分析等方面指导和培训,通过双屏机、刷脸机、电子标价签等数字仪器的使用,不断提升零售户的专业化水平,增强其自主发展能力。徐花的小店从此变得美观化、现代化、数字化,“客流量也多了起来,起先是现金支付变成手机支付,现在刷脸支付连手机都不用带了,数字化的应用,也让农村人享受到更快捷更方便的生活方式”徐花开心地说。

多元业务为消费者铺上暖心路

随着电子商务的蓬勃发展,明山村离城区较远,村里的快递投放就成了问题,客户徐花了让更多的村民也享受电商带来的方便,多方联系各快递服务业务,终于在她的店里设立一个安放点,这样快递员可以把这个村的快递统一放在徐花副食店,村民有了快递都去她那里拿,这样一来,不仅是普通的快递多了起来,徐花趁热打铁,同时设立美团、多多买菜等线上买菜和水果自提点,这样一来,村民的方便又加了一层。徐花的店里挂起了“电商公共服务点”的牌子,这不单单是一块普通牌子,在村民心中,更一块包含爱心、耐心、责任心牌子。除了自提点,徐花还增加了中国移动和电信服务站,为村民的手机充值等提供服务。“多元业务的拓展,为乡村振兴贡献一份自己的力量,更为附近村民提供方便的服务,同时为自己的小店聚集了人气,达到双赢。”客户徐花地骄傲说。

销售拓展为两者连成同心锁

随着”香溢”助农的持续开展,嵊州市烟草专卖局(分公司)几次下乡在徐花副食店进行直播活动,通过线上直播的方式,宣传当地农作物的特点和乡村的休闲观光旅游资源,不仅助力农户增收,也为农产品拓宽销路。香甜软糯的玉米、脆甜可口的黄桃、红绿相间的桃形李等都是明山村的特色,客户徐花帮忙联系村民的实收数量,通过烟草线上直播带货,更是连成了烟草和村民服务乡村振兴的“同心锁”。“香溢”助农情系嵊乡热土,客户徐花心系本村农民,在两者的牵手路上,客户徐花作为中间的连心桥功不可没。”如果可以为助力农村现代化贡献更多的力量,我愿意伸出那一双手!”客户徐花自信地说。

“虽然事情多了,人也辛苦了,但是生意好了,精气神也来劲了,只要心向阳光,未来的生活一定会蒸蒸日上!”徐花满怀信心地说。随着嵊州市烟草专卖局(分公司)香溢助农进一步推进,“我会继续为明山村的农业、农村、农民贡献一份自己的力量。”徐花说。作者：浙江嵊州市烟草专卖局(分公司)  李琼