“四赋四聚”擦亮农网智慧终端“新名片”

为切实提升农网终端建设水平,促进美丽乡村建设,浙江宁波鄞州区烟草专卖局结合现代终端建设工作要求,“四赋四聚”推动农网智慧终端建设全面深化,助力乡村振兴。

一是立足“形象赋能”,聚焦“靓化”,改善消费体验。严格按照终端建设标准,指导并帮助农网客户开展整店改造,打造整洁美观的经营场所和舒适的购物环境;加大双屏机、扫码枪、人脸识别等信息化设备配置,推进四全门店建设向农村延伸;以提升农村终端形象为契机,组织农网零售客户实地观摩优质形象终端,引导客户逐渐转变观念,主动改善终端形象,力争终端环境适应现代消费趋势。

二是立足“数据赋能”,聚焦“引导”,强化信息管理。依托“香溢坊”诚信互助小组,持续灌输“一钉四香”、主副融合、终端升级等知识,将“智慧营销”理念传导至全体农网客户;对内组织营销人员开展双屏版、PC版香溢通系统的操作技能、故障处理等日常强化训练;对外针对农网终端短板弱项,逐户开展“线上+线下”培训指导,稳步推进农网终端信息化工作有序开展。

三是立足“红色赋能”,聚焦“共建”,完善网络布局。全面开展“红色驿站”选点调研,对农村党员零售客户情况进行全面摸底调查,结合数据分析,精选优质客户,完善终端布局;根据所处商圈位置、受众群体,侧重功能发挥,“红色景区”周边客户突出文化引领,普通农村客户突出互助共富,分层分类建设,做到一店一策,深化“红色终端”社会功能;开展“香溢助农”等形式多样的“党建+业务”活动,共学共建,擦亮农网终端红色新名片。

四是立足“服务赋能”,聚焦“分析”,提升经营水平。丰富培训内容和形式,引导客户熟练运用经营管理各项指标,真正实现懂经营、会算账,不断提升农网终端运行质量与管理水平;强化销售数据监测,运用“两面两率”、需求满足率等指标,并结合终端画像,以数据分析指导终端备货,提升终端卷烟订货质量;深挖数据潜力,结合农网终端的商圈、消费人群特点,对周边终端非烟销售数据进行交叉对比分析,指导提升非烟订购的精准性,切实提升客户盈利水平。(魏舜党)