小店的大作为秘籍

海宁市长安镇地处盐仓至下沙,许村至余杭的关要之地,京杭大运河、高速、火车站、城际铁路等交通线路遍布其中,地理位置卓越,交通便利。而在海宁长安修川路四通八达的十字路口,有一家“红绿相间”门头的店面显得格外醒目,这家从事烟酒生意的连锁便利店,为何人头攒动,生意爆满?今天,笔者带你走进这家名为“品轩”的香溢烟酒店,探寻这家夫妻店是如何突破竞争重围,通过自身的努力和智慧打造出他们的商业“奇迹”。

跨步进入“品轩” 烟酒店,老板娘一边在茶几上泡茶一边跟我们介绍了“品轩”烟酒行的发展历程,他们经营烟酒生意已将近5年的时间,相比早些年加入“香溢合作店”这类连锁便利店而言不可谓不年轻,但因为夫妻二人的用心经营,生意颇有起色。起初,他们的烟酒商行并无显著的竞争力。但是这些年来,店铺发生了翻天覆地的变化,如今已经远近闻名、生意红火。品轩烟酒商行的经营以烟为主,酒为辅,茶为特色,创造出这种“烟·酒·茶”相互融合的意境及多元化的经营模式可以更大程度的来吸引顾客。

如今,不同于以往消费模式,新兴的“社区消费”表现出消费形式多样化、消费特点便民化等特点。消费方式的新演绎和“网购”的迅速普及,呈现出消费更轻松、生活更便民、消费更省心的消费潮流。 “我们需要有自己的特色,因为我们夫妻俩都是共产党员,内心的党员先锋底色也让我们想为群众做点有意义的事。同时,作为新时代的70后更是了解当前消费的多元化与便捷性的发展方向。因此,我们想出了以经营香烟为主,酒水为辅,茶为特色的销售模式,不时的邀请客户们一起品茶,闲聊,享受生活怡然的状态”店主介绍道。如今的经营之道在于提高消费者满意度的同时,积极服务社会、回报社会、反哺社会。

“一花独放不是春,百花齐放春满园。”产品丰富,消费便利才能更大程度的吸引过客,留住顾客。地处海宁西部的中心,地理位置的优越和交通便利带来了巨大的消费群体,店主抓住此项优势,经营香烟为主的同时,伴随着酒类以及特色茶叶等非烟产品,吸引了各类顾客,让消费者可以“一次性”购足产品,充分享受到到消费的便利性,从而拓宽发展路径。除此之外,店主在顾客来买多条烟时都会附送上一包店里的特色茶叶。驿站内还设有空调、书籍、饮水机、便民药箱等物品,为群众提供“零距离、心贴心”的服务,在如今店主还积极投入志愿者队伍,在这些人性化的服务和经营理念支持下,成就了商店如今生意红火的场面,并获得了群众和客户的良好口碑。