据了解,今年“3·15”农银人寿温州中支紧紧围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题,多维度、立体化开展宣教活动,进一步拓展金融宣教范围。活动期间,农银人寿畅通维 权渠道,开通“3·15”客服专线,配合短信服务、在线客服、客服邮箱等服务通道,接受广大客户的咨诉,解答客户疑难问题。
农银人寿温州中支志愿者队伍深入践行“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题,走进上陡门社区,在现场设置宣传服务展台,通过宣传资料发放,面对面地向社区群众宣讲保险销售“十要十禁”、扫黑除恶、民法典等实用知识。上陡门社区的居民们纷纷表示,这样面对面的宣教活动对其十分受用。本次宣教活动共计向社区居民发放宣传资料近百份,接受居民咨询数十次,整体的宣教效果较好。
农银人寿温州中支将坚持“以人民为中心”发展思想,坚定践行金融为民使命,持续强化消保履职,持续助力对消费者权益保护的宣传,通过公益宣传活动强化社会公众的金融消费安全意识、风险责任意识和诚信契约精神,为保险消费者权益保驾护航,全方位展示农银人寿在消费者权益保护方面的举措,展现农银人寿服务为民、消保为先的良好社会形象。