萧山区第一届“最美快递员”活动如火如荼地开展,跨越速运萧山靖港网点快递小哥秦卫卫凭借出众的表现获此殊荣,彰显出快递从业人员良好的精神风貌。
“干一行,爱一行,干就得干好。”这是跨越小哥秦卫卫经常说的一句口头禅。作为跨越速运萧山靖港网点快递员,秦卫卫平时主要负责萧山取派部企业客户快件的取派工作。“虽然平时比较辛苦,但这份工作更有价值感和获得感,自己还是比较满意的。”因为这,秦卫卫一干就是两年多。
两年时间里,秦卫卫送出快件超千吨。在工作中,他严格遵守岗位职责,积极参加各种业务培训,并在工作实践中总结提升服务时效的方式方法,精进自己的业务水平和业务素质,并毫不吝啬地将自己的经验分享给同事们;在服务中,秦卫卫坚持以客户为中心,努力满足客户需求。今年6月,有一家收方客户要求将到达的300多件货按照随货清单进行细分,为提高分拣效率,秦卫卫找来同事帮忙,经过5个多小时的悉心分拣,300多件货分了50多个品种,秦卫卫毫无怨言,耐心梳理,圆满完成了客户的需求;疫情以来,秦卫卫还多次积极响应需求,奔赴在抗疫一线运输各类物资,全力守护企业物流线和社会补给线。秦卫卫的故事,是万千跨越快递小哥的缩影,也是跨越速运服务态度的展现。对于此次获得“最美快递员”称号,秦卫卫感到十分荣幸,并表示非常感谢跨越速运带给他的荣誉感和成就感。
员工能干住,企业需要有温度。一家有温度、有责任、有内涵的企业,不应只有冷冰冰的规章制度,也要注重对员工的关怀。秦卫卫以及千万快递小哥感受到了来自跨越速运的温暖。在跨越速运入职后可以享受到免费的宿舍、班车,不需要员工出去找房和担心通勤问题;另外还有自营食堂,饭菜实惠、丰富、健康。跨越速运还有近200平的健身房和集体书吧,更有大型集体生日会,让每一位员工都能够感受到家的温暖。解决好员工的衣食住行等问题,才能让大家更加全力投入工作,热爱工作。
另外,跨越速运早已成立了“跨越速运基金会”,主要帮助家庭遭受重大疾病、突发灾难或意外伤害的员工,以及社会上特殊困难人群,目前已经支出逾百万元帮助贫困员工及家庭。此外,跨越速运定期举办各种各样的慈善公益活动,建设良好的企业文化与温馨的工作氛围,增强企业员工凝聚力,抚危救急,扶难帮困,提高员工归属感。
跨越速运深知,员工不仅是携手同行的伙伴,更是相互扶持的家人,他们在平凡的岗位中坚守、奉献,传递行业正能量,诠释着新时代劳动者的奋斗精神。正是由于他们的辛勤付出,才使得跨越速运这个“大家族”多年来稳步前进,为我国快递行业高速发展做出巨大贡献。